La garantie couvre les défauts de fabrication et les défauts de matériaux affectant le produit dans le cadre d'une utilisation normale et conforme à sa destination.

La garantie ne couvre pas :

• les dommages résultant d'une mauvaise installation ;
• les dommages causés par un usage inapproprié ou abusif ;
• les chocs, accidents ou dégradations volontaires ;
• l'usure normale du produit ;
• les modifications ou réparations effectuées par un tiers non autorisé.

Toute demande de prise en charge doit être adressée à notre service client à l'adresse sav@atelier-cache-clim.com en joignant :

• une preuve d'achat ;
• une description du problème rencontré ;
• des photographies permettant d'identifier le défaut.

Lorsque le défaut est confirmé et couvert par la garantie, les frais de retour et de réexpédition sont pris en charge par Atelier Cache Clim.

Cette garantie commerciale s'ajoute aux garanties légales applicables et ne limite en aucun cas les droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la réglementation en vigueur.